به گزارش روابط عمومی پژوهشکده مهندسی و علوم پزشکی جانبازان، دومین جلسه اندیشه ورزی با موضوع "بررسي ميزان پاسخگویی و رضايتمندي جامعه تحت پوشش بيمه تكميلي دی در بنياد شهيد و ایثارگران از خدمات بيمهاي: فاز 5" در روز شنبه 10 خرداد ماه در سالن جلسات معاونت بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران برگزار شد. در این جلسه که با حضور معاون محترم بهداشت و درمان، سرپرست پژوهشکده مهندسی و علوم پزشکی جانبازان، مدیرکل محترم درمان و تنی چند از مدیران معاونت و کارشناسان برگزار شد، اصلاحات انجام شده بر روی فرم های خدمات بستری و سرپایی مورد ارزیابی مجدد قرار گرفت.
آقای دکتر عباسپور معاون محترم بهداشت و درمان با ذکر این نکته که ارزیابی کیفیت خدمات این امکان را میدهد که کیفیت خدمات ارائه شده به ایثارگران را ارزیابی و نقاط قوت و ضعف خدمات را شناسایی کنیم. همچنین نتایج این رضایتسنجی میتواند به عنوان مبنایی برای بهبود سیاستها و برنامههای بهداشتی و درمانی ما عمل کند. با توجه به نیازها و خواستههای ایثارگران، میتوانیم خدمات بهتری ارائه دهیم. علاوه بر آن با نشان دادن توجه به نظرات و نیازهای ایثارگران، میتوانیم اعتماد جامعه را به سیستم بیمه و خدمات درمانی تقویت کنیم. این امر میتواند به افزایش مشارکت و همکاری ایثارگران در برنامههای بهداشتی منجر شود. ایشان به اعضای تیم پژوهش تاکید کرد با اصولی ترین متد و بدون در نظر گرفتن منافع بنیاد و بیمه طرح را اجرا و نتایج آن را گزارش کنند.آقای دکتر والی سرپرست پژوهشکده نیز در ادامه تایید کرد که تیم پژوهشی در راستای خدمت رسانی به ایثارگران تمام تلاش خود را برای انجام پژوهش با بهره مندی از تجربیات بهترین اساتید کشور خواهد کرد. این جلسات برای نهایی شدن فرم ها و پروپوزال طرح ادامه خواهد داشت.